Internetový obchod
Kniha: Programujeme internetový obchod

Internetové stránky
 

Základné informácie

 

MiBe Notes je webová aplikácia, ktorá slúži na kompletnú firemnú správu a vymieňanie si  údajov a informácií o klientoch a iných firemných aktivitách.a vidí len údaje ku ktorým má prístup.

 

MiBe Notes obsahuje moduly:

-       Oznamy

-       Zápisník

-       Interná pošta

-       Klienti

-       Kontakty

-       Firemné súbory

-       ISO smernice / dokumenty

-       Šablóny

-       Heslá

-       Úlohy

-       Helpdesk

 

MiBe Notes je možné nasadiť / skryť pod Vašu doménu – napríklad notes.mojafirma.sk.

Prostredníctvom tejto adresy budú zamestnanci môcť pristupovať do systému pod vlastným menom a heslom z ktoréhokoľvek miesta kde je internet (v práci, doma, na dovolenke).

Systém sa tak stáva dostupný zo všadiaľ, nepotrebujete mať firemný počítač neustále so sebou.

Po prihlásení sa ma užívateľ vopred nastavené práva a vidí len údaje ku ktorým má prístup.

 

 

MiBe Notes sa štandardne používa na zápis a vytváranie firemnej histórie a aktivít.

 

Klienti

Modul slúži na ukladanie klientov – firiem. Do profilu firmy môžete vložiť všetky potrebné údaje od adresy cez banku, telefónny a elektronický kontakt.

Pod jednotlivé firmy pridávate kontakty a záznamy – priebeh komunikácie.

Viete tak vytvárať poznámky, stretnutia, telefonáty, e-maily v závislosti od spôsobu vzájomnej komunikácie.

Vytvárate si tak históriu komunikácie Vás a Vašich zamestnancov.

O rok, dva v prípade komunikácie so zákazníkom máte k dispozícií staré záznamy a viete aká bola predošlá komunikácia.

Jednotlivé záznamy viete  vyhľadávať prostredníctvom vložených kľúčových slov.

Firmy viete triediť podľa vlastných skupín (dodávateľ, odberateľ, FO, ...).

 

Kontakty

Súhrn kontaktov firiem máte k dispozícií aj prostredníctvom tohto modulu, v ktorej môžete vyhľadávať konkrétny kontakt podľa mena, priezviska, tel. čísla, e-mailu.

 

Firemné súbory

Určite sa Vám stalo, že ste boli u zákazníka, na inom počítači alebo v inom stredisku firmy či doma a potrebovali ste základný firemný dokument, šablónu.

Prípadne ste potrebovali zdieľať nejaké dokumenty, smernice s inými zamestnancami, strediskami.

Práve tento modul Vám umožňuje vytvárať adresáre a vkladať súbory z počítača. Súbory sú ukladané do MySQL databázy a sú tak chránené pred

nedovoleným stiahnutím. Práva pre prístup k súborom a adresárom viete zabezpečiť prostredníctvom skupín užívateľov.

Súbor  viete označiť príznakom ISO alebo Šablóna – súbory sa tak budú zobrazovať v sumáre v ďalších moduloch.

Pokiaľ budete vkladať smernice alebo iné dokumenty s ktorými by mal byť užívateľ oboznámený a mal by ich prezretie potvrdiť, systém Vám ponúka možnosť nastavenia akceptácie.

Znamená to, že užívateľ, ktorý sa dostaví na dokument má možnosť dokument akceptovať. Akceptáciou potvrdzuje, že si dokument prečítal a bol ním oboznámený.

Jednotlivé akceptácie užívateľov + dátumy vidíte v detaile súboru.

 

ISO smernice / dokumenty

Modul zobrazuje súhrn súborov, ktoré sú označené ako smernice. Modul ponúka možnosť akceptácie súboru s informáciou pre užívateľa, ktorý dokument akceptoval a ktorý ešte nie.

 

Šablóny

Modul zobrazuje súhrn súborov, ktoré sú označené ako šablóny. Modul ponúka možnosť akceptácie súboru s informáciou pre užívateľa, ktorý dokument akceptoval a ktorý ešte nie.

 

Interná pošta

Modul slúži na príjem a odosielanie textových správ a samotnú komunikáciu s užívateľmi systému.

Jednotlivé moduly obsahujú možnosť „´dať na vedomie“ vďaka čomu budete vždy informovaný o vzniku novej firmy alebo záznamu v klientoch, o stave úlohy a podobne.

 

Heslá

Modul slúži na uchovávanie prístupových hesiel.

 

Úlohy, HelpDesk

Moduly slúžia na vytváranie úloh pre jednotlivých užívateľov.

Užívateľ na ktorého je úloha vytvorená pred prácou s touto úlohou ju musí akceptovať.

Po prijatí môže vytvárať pod ňu záznamy čím Vás bude informovať o stave riešenia. Po ukončení úlohu zadávateľ schvaľuje.

 

Zápisník

Modul Vám umožňuje rýchle vloženie vlastných myšlienok,  poznámok, údajov.

Modul nájde uplatnenie napríklad pri odchode domov, keď Vás napadne nejaká myšlienka, prípadne si potrebujete uložiť údaj s ktorým budete pracovať najbližšie, resp. po príchode domov a nemáte čas si to napísať na papier.

 

Oznamy

Prostredníctvom tohto modulu môžete informovať užívateľov o novinkách, oznamoch.

 © MiBe 2009 MiBe RS 2009